Integritetspolicy
1. Inledning
Denna integritetspolicy beskriver hur Min besiktning (“vi”, “oss”, “vår”) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i samband med användning av vår plattform.
Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med:
- Dataskyddsförordningen (GDPR)
- Svensk dataskyddslagstiftning
2. Personuppgiftsansvarig
Min besiktning är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Kontakt:
Företagsnamn: Min Besiktning AB
E-post: info@minbesiktning.se
3. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:
a) Kontaktuppgifter
- Namn
- Telefonnummer
- E-postadress
b) Fordonsuppgifter
- Registreringsnummer
- Fordonsinformation
- Besiktningsprotokoll (inkl. bilder/dokument)
c) Användardata
- Bokningar
- Offerter
- Historik i appen
d) Teknisk data
- IP-adress
- Enhetsinformation
- Cookies och användarbeteende
4. Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina uppgifter för att:
- Tillhandahålla tjänsten
- Matcha dig med verkstäder
- Möjliggöra offert och bokning
- Förbättra användarupplevelsen
- Skicka relevant information (t.ex. bokningsbekräftelser)
5. Delning av uppgifter
Vi delar endast dina uppgifter när det är nödvändigt:
- Bilverkstäder – för att kunna lämna offerter och utföra tjänster
- Besiktningsföretag – vid bokning via externa länkar
- Tekniska leverantörer – för drift av plattformen
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
6. Rättslig grund
Vi behandlar dina uppgifter baserat på:
- Avtal – för att leverera tjänsten
- Samtycke – vid marknadsföring
- Berättigat intresse – för att förbättra tjänsten
7. Lagring av uppgifter
Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att:
- Uppfylla ändamålet
- Följa lagkrav
Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.
8. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till dina uppgifter
- Rätta felaktiga uppgifter
- Radera dina uppgifter (“rätten att bli glömd”)
- Begränsa behandling
- Invända mot behandling
- Få ut dina uppgifter (dataportabilitet)
Kontakta oss via e-post för att utöva dina rättigheter.
9. Cookies
Vi använder cookies för att:
- Förbättra funktionalitet
- Analysera användarbeteende
- Anpassa innehåll
Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare.
10. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot:
- Obehörig åtkomst
- Förlust
- Missbruk
11. Tredjepartstjänster
Vår plattform kan innehålla länkar till externa tjänster (t.ex. besiktningsföretag).
Vi ansvarar inte för hur dessa hanterar dina uppgifter.
12. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov.
Den senaste versionen finns alltid tillgänglig i appen och på webbplatsen.
13. Kontakt och klagomål
Om du har frågor kan du kontakta oss:
info@minbesiktning.se
Du har även rätt att lämna klagomål till:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
www.imy.se